2020年席卷全球的新冠肺炎疫情,對(duì)很多行業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)入了寒冬,但對(duì)另一些行業(yè)則如同點(diǎn)燃了一把火,市場(chǎng)需求急劇升溫,行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),比如視頻會(huì)議領(lǐng)域。
在火熱市場(chǎng)行情帶動(dòng)下,視頻會(huì)議行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈,各種“門派”、各位“高手”之間互相比拼,有以Yealink億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、華為、中興為代表的硬件視頻會(huì)議派,以Zoom、騰訊會(huì)議、億聯(lián)會(huì)議、阿里釘釘、字節(jié)跳動(dòng)飛書為代表的軟件派。
互聯(lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入,給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)一種全新的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)理念,同時(shí)也讓終端用戶注意到,以往主要針對(duì)企業(yè)級(jí)用戶、被安裝部署在會(huì)議室內(nèi)的傳統(tǒng)視頻會(huì)議解決方案,同樣擁有針對(duì)個(gè)人用戶、滿足居家辦公場(chǎng)景的能力。在浙江視頻會(huì)議網(wǎng)看來(lái),滿足個(gè)人用戶的需求和使用體驗(yàn),對(duì)于視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)來(lái)講,這并非是一種全新的業(yè)務(wù)需求,只是疫情讓這這種需求變得更加迫切。
從某種意義上說(shuō),基于互聯(lián)網(wǎng)提供的移動(dòng)化、軟件化的視頻會(huì)議系統(tǒng),滿足的是針對(duì)個(gè)人用戶越來(lái)越復(fù)雜的混合辦公場(chǎng)景方面的需求。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的產(chǎn)品更多強(qiáng)調(diào)的是便捷性、互通能力和易用性;而傳統(tǒng)視頻會(huì)議解決方案提供商則在安全性、自主性和客戶定制化方面有更多優(yōu)勢(shì)。”因此,對(duì)于應(yīng)用企業(yè)來(lái)講,由于要同時(shí)滿足各種不同工作場(chǎng)景的需要——辦公室、會(huì)議室、員工家里的客廳、咖啡廳等各種復(fù)雜工作場(chǎng)景,有些需要考慮員工個(gè)人的使用體驗(yàn),需要系統(tǒng)更加便捷、易操作;而另外一些場(chǎng)景則需要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理控制能力,對(duì)安全性的要求更高——且要實(shí)現(xiàn)在各種場(chǎng)景當(dāng)中都能夠得到同樣的工作體驗(yàn)和支持,顯然需要融合傳統(tǒng)廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商的技術(shù)和產(chǎn)品,以“復(fù)合型的方案來(lái)支持新興的辦公需求”。
眾所周知,2B和2C兩者的產(chǎn)品研發(fā),最大的區(qū)別是設(shè)計(jì)目標(biāo)的差異和迭代周期的不同。從目標(biāo)角度看,2B的產(chǎn)品研發(fā),需要滿足企業(yè)級(jí)用戶領(lǐng)先性的要求,因此強(qiáng)調(diào)對(duì)新興技術(shù)的采用,以及技術(shù)參數(shù)的高低;而2C的產(chǎn)品研發(fā),則完全是以最終用戶的使用體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)的是對(duì)用戶需求和感受的最大限度滿足。在產(chǎn)品迭代周期上,2B產(chǎn)品的更迭更慢,但是更穩(wěn)定,其節(jié)拍取決于新技術(shù)的研發(fā),以及企業(yè)升級(jí)換代的需求;而2C產(chǎn)品的迭代更新則要快得多,其更新的節(jié)拍,取決于市場(chǎng)上大量終端用戶的直接反饋。
突如其來(lái)的疫情加速了兩種產(chǎn)品研發(fā)理念的融合:“我們深度思考后認(rèn)為,技術(shù)的先進(jìn)性其實(shí)是服務(wù)于這些個(gè)人,讓用戶更舒服、更有效地使用產(chǎn)品,而不是單一地把最先進(jìn)的技術(shù)給用戶使用,才是我們產(chǎn)品研發(fā)的目的和初衷?!?/p>
Yealink億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在視頻會(huì)議領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)對(duì)小型、移動(dòng)化的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,在已經(jīng)推出UVC30 ROOM和UVC30 DESKTOP的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)的新需求,將在近期上線UVC20視頻會(huì)議攝像機(jī),UVC20視頻會(huì)議攝像機(jī)可以滿足小型會(huì)議室和個(gè)人對(duì)視頻會(huì)議的強(qiáng)烈需求。